新36V兩線制照明燈具是否有感應(yīng)點亮功能?
8648NB、8648NX、8612NX、8616NG消防應(yīng)急照明燈有感應(yīng)點亮功能，需選配雷達感應(yīng)裝置。
地埋燈具預(yù)埋盒以及開孔尺寸?
?。?）J-EI5318S小尺寸地埋燈預(yù)埋盒
預(yù)埋盒尺寸：直徑154mm，高度：43mm，穿線管孔徑26mm；
開孔尺寸：建議直徑156mm，深度：50mm
?。?）J-EI5318大尺寸地埋燈預(yù)埋盒
預(yù)埋盒尺寸：直徑228mm，高度：43mm，穿線管孔徑26mm；
開孔尺寸：建議直徑230mm，深度：50mm。
燈具應(yīng)急啟動不穩(wěn)定的問題？
?。?）按照《集中電源回路板配置》說明文檔進行配置；
?。?）檢查應(yīng)急照明控制器和集中電源是否做了可靠的等電位接地；
（3）檢查集中電源485通信手拉手接線，跳線器設(shè)置。
報警部件/燈具編程信息多次導(dǎo)入問題?
支持編程信息多次導(dǎo)入，已經(jīng)布點的點位請?zhí)崆霸诰幊誊浖袆h除。
四線制3W嵌/吸頂照明燈啟動問題?
問題描述：在軟件控制方式菜單下，勾選頻閃啟動時啟動不了，不勾選就可以啟動點亮（但標(biāo)志燈不頻閃）。
解決：使用的3W照明燈生產(chǎn)批次較老，不兼容頻閃啟動方式，聯(lián)系依愛技術(shù)支持人員處理。
燈具編程信息如何導(dǎo)入?
?。?）設(shè)置集中電源和回路板的數(shù)量
?。?）進入“信息記錄”-“導(dǎo)入控制器數(shù)據(jù)”界面，控制器號默認為“1”，控制器類型選擇“應(yīng)急照明控制器”，點擊“打開/轉(zhuǎn)換，數(shù)據(jù)”按鈕，導(dǎo)入“依愛N90Tool工程服務(wù)人員編程工具”生成的編程文件。
燈具可以正常登錄且不報故障，但無法啟動?
部分燈具生產(chǎn)批次不支持頻閃啟動，在“控制方式”下拉菜單中，取消勾選“頻閃啟動”。如無此選項，請聯(lián)系依愛技術(shù)支持人員處理。
燈具編程后，復(fù)位后依舊報未編故障?
燈具編程后，需進行回路初始化，點擊菜單欄下的“回路初始化”;
如回路初始化后依舊報未編，請聯(lián)系依愛技術(shù)支持人員處理。
地埋燈具安裝步驟如何?規(guī)范有何要求?
1.地埋燈具安裝在GB51309中要求如下：
4.5.11方向標(biāo)志燈的安裝應(yīng)符合下列規(guī)定：
6當(dāng)安裝在疏散走道、通道的地面上時，應(yīng)符合下列規(guī)定：
1）標(biāo)志燈應(yīng)安裝在疏散走道、通道的中心位置；
2）標(biāo)志燈的所有金屬構(gòu)件應(yīng)采用耐腐蝕構(gòu)件或做防腐處理，標(biāo)志燈配電、通信線路的連接應(yīng)采用密封膠密封；
3）標(biāo)志燈表面應(yīng)與地面平行，高于地面距離不應(yīng)大于3mm，標(biāo)志燈邊緣與地面垂直距離高度不應(yīng)大于1mm。
依愛地埋燈安裝步驟如下：
為何標(biāo)志燈具是點亮的，但是會在控制器上報光源故障?
標(biāo)志燈具在電源電壓較低時仍然可以點亮，但是會報光源故障，一般出現(xiàn)在線路末端電壓低于6V時。
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